Vai al contenuto principale
Torna alla Home

Domande Frequenti

Trova le risposte alle domande più comuni sui nostri programmi, pagamenti e servizi. Non trovi quello che cerchi? Scrivici.

Programmi

Cosa include una programmazione?
Ogni programmazione include un mesociclo completo di 4 settimane con schede dettagliate, video dimostrativi degli esercizi, progressioni settimanali e supporto via email. Riceverai tutto il materiale in formato digitale subito dopo l'acquisto.
Quanto dura un programma?
Ogni mesociclo ha una durata di 4 settimane. Al termine, puoi rinnovare con il mesociclo successivo per continuare la progressione, oppure scegliere un programma diverso in base ai tuoi nuovi obiettivi.
Per chi sono pensati i programmi?
I programmi sono pensati per atleti di tutti i livelli: dal principiante che vuole migliorare la propria composizione corporea, all'atleta professionista che necessita di una preparazione atletica specifica. Ogni programma indica chiaramente il livello di esperienza consigliato.
Qual è la differenza tra i vari programmi?
Performance Athlete è pensato per chi cerca prestazione atletica (forza, velocità, potenza). Ricomposizione Corporea si concentra sul miglioramento estetico e della composizione corporea. Ogni programma ha metodologie e obiettivi specifici, descritti in dettaglio nella pagina dedicata.
Posso seguire il programma in qualsiasi palestra?
Sì, i programmi sono progettati per essere eseguiti in qualsiasi palestra attrezzata con bilancieri, manubri e le macchine più comuni. Eventuali attrezzature specifiche sono indicate nella descrizione del programma.

Pagamenti

Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express) tramite Stripe, il sistema di pagamento sicuro e certificato PCI-DSS. I tuoi dati di pagamento non vengono mai salvati sui nostri server.
È possibile avere un rimborso?
Trattandosi di contenuti digitali, il diritto di recesso potrebbe non applicarsi una volta iniziata la fruizione del contenuto, ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo. Per casi specifici, contattaci a alex.lodovisi@gmail.com e valuteremo la tua richiesta.
È possibile pagare a rate?
Al momento il pagamento è richiesto in un'unica soluzione al momento dell'acquisto. Stiamo valutando l'introduzione di opzioni di pagamento rateale per il futuro.
Ricevo una fattura?
Sì, dopo l'acquisto riceverai una ricevuta via email. Se necessiti di fattura con partita IVA, contattaci a alex.lodovisi@gmail.com con i tuoi dati di fatturazione.

Licenza Centro Fitness (B2B)

Come funziona la licenza centro fitness?
La licenza centro fitness permette di utilizzare le nostre programmazioni all'interno della tua struttura. Include l'accesso a tutte le programmazioni, materiale formativo per i coach e supporto dedicato. È la soluzione ideale per palestre e centri fitness che vogliono offrire programmi professionali ai propri clienti.
Cosa include la licenza?
La licenza include: accesso a tutte le programmazioni disponibili, aggiornamenti periodici dei mesocicli, materiale formativo per lo staff, supporto prioritario via email e la possibilità di utilizzare il brand Alex Lodovisi Fitness Performance all'interno del centro.
Come si rinnova la licenza?
La licenza ha validità annuale e si rinnova automaticamente, salvo disdetta comunicata almeno 30 giorni prima della scadenza. Per dettagli su pricing e condizioni specifiche, contattaci a alex.lodovisi@gmail.com.
Quanti coach possono utilizzare la licenza?
Il numero di coach autorizzati dipende dal piano scelto. Contattaci per ricevere un preventivo personalizzato in base alle dimensioni e alle esigenze del tuo centro.

Supporto

Come posso contattarvi?
Puoi contattarci via email a alex.lodovisi@gmail.com oppure tramite il modulo di contatto presente sul sito. Per richieste urgenti, puoi scriverci anche su Instagram @alexlodovisi.
Quali sono i tempi di risposta?
Rispondiamo entro 24-48 ore lavorative. Per i clienti con licenza centro fitness, il supporto prioritario garantisce risposte entro 12 ore lavorative.
Offrite consulenze personalizzate?
Sì, oltre ai programmi standard offriamo consulenze personalizzate per atleti con esigenze specifiche. Contattaci per maggiori informazioni e per valutare insieme il percorso più adatto a te.